Assistência Técnica

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Possuir um Dep. de Assistência Técnica bem equipado e com técnicos especializados não é diferencial, é obrigação.

Assim entendemos essa questão.

Nossa visão diz que se lançamos qualquer produto no mercado com nossa marca CIG, é nossa responsabilidade e obrigação prestar assistência e atender rapidamente às necessidades pontuais de nossos parceiros.

 

Este é apenas um dos serviços agregados à venda que nosso cliente tem direito e à disposição em tempo integral.

 

Toda placa eletrônica é passível de recuperação!

Primeiramente é necessário entendermos e sermos transparentes em dizer que Placas Eletrônicas, em qualquer tipo de equipamento que seja, está sujeito a sofrer algum dano em algum momento.

 

Entendendo essa questão, temos como premissa principal que toda placa eletrônica pode e deve ser recuperada em todas as situações onde for possível, nosso time de técnicos é equipado e treinado para reparar qualquer dano ocorrido fora do período de garantia.

Para que isso seja possível, controlamos estoque de todas as peças de reposição para todos os modelos de máquinas que comercializamos.

 

Portanto, a troca efetiva de placas ocorre somente em casos extremos, com isso evitamos ao máximo que nosso cliente tenha que arcar com o alto custo de uma placa nova, apresentando sempre valores muito baixos para eventuais manutenções que possam ocorrer.