Possuir um Dep. de Serviços para Manutenção de Máquinas de solda, bem equipado e com técnicos especializados não é diferencial, é obrigação.
Assim entendemos essa questão.
Nossa visão diz que se lançamos qualquer produto no mercado com nossa marca CIG, é nossa responsabilidade e obrigação prestar assistência e atender rapidamente às necessidades pontuais de nossos parceiros caso tenham necessidade de manutenção em suas máquinas de solda.
Manutenção de Máquinas é apenas um dos serviços agregados que nosso cliente tem à disposição em tempo integral como:
– Manutenção corretiva de máquinas e acessórios.
– Manutenção preventiva periódica.
– Treinamentos práticos de soldagem.
– Treinamento de reciclagem para utilização dos equipamentos de nossa linha.
– Garantia estendida.
Primeiramente é necessário entendermos e sermos transparentes em dizer que Placas Eletrônicas, em qualquer tipo de máquina de solda que seja, está sujeito a sofrer algum dano em algum momento por diversos fatores.
Entendendo essa questão, a CIG tem como premissa principal que toda placa eletrônica pode ser recuperada, em todas as situações onde for possível e reunir condições necessárias para o conserto. Nosso time de técnicos é equipado e treinado para reparar grande parte dos danos ocorridos sem a necessidade de troca de placas, evitando custos excessivos com placas novas.
Para que isso seja possível, controlamos de forma criteriosa nosso estoque de peças de reposição e componentes eletrônicos para manutenção de todos os modelos de máquinas de solda que comercializamos.
Portanto, a troca efetiva de placas ocorre somente em casos extremos, com isso evitamos ao máximo que nosso cliente tenha que arcar com o alto custo de uma placa nova, apresentando sempre valores muito mais baixos para eventuais manutenções de máquinas de solda que possam ocorrer.